Produtos Twilio

Consulte nosso portfólio completo de plataformas. Encontre tudo o que você precisa para criar experiências envolventes que desbloqueie o potencial de cada cliente.

Twilio products working together to improve customer experience

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Identidade e verificação do usuário

Adicione a verificação do usuário à criação de sua conta e experiências de login para proteger contra fraudes.

Twilio Verify logo

Verify

Uma API de verificação do usuário para entrega de senha de uso único (OTP) multicanal e autenticação silenciosa de rede.

  • 100% SMS Pumping Protection
  • Sem registro de número de telefone
  • Solução gerenciada globalmente

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Twilio Lookup logo

Lookup

A API Lookup valida números de telefone para reduzir o risco de fraude e otimizar interações.

  • Verifique a compatibilidade do tipo de linha
  • Avalie o risco por número de telefone
  • Identity Match

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Secure user verification

Alertas e notificações

Ofereça alertas e notificações multicanal com capacidade de entrega global confiável.

Twilio Messaging logo

Programmable Messaging

Uma API de mensagens para enviar notificações de forma programática pelos canais.

  • SMS, MMS, WhatsApp e Push
  • Entrega global confiável
  • Otimização de rota em tempo real

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Twilio Programmable Voice logo

Voice

APIs de voz para fazer, receber, monitorar e coletar dados de chamadas em escala global.

  • Infraestrutura global de operadoras
  • Monitoramento da qualidade da chamada
  • Agente virtual via Dialogflow CX

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Twilio SendGrid Email API logo

SendGrid Email

A API de e-mail do SendGrid entrega seu e-mail de forma confiável às caixas de entrada em escala.

  • Agente de transferência de e-mail proprietário
  • Deliverability Insights
  • Entrega global confiável

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Twilio Lookup logo

Lookup

A API Lookup valida números de telefone para reduzir o risco de fraude e otimizar interações.

  • Verifique a compatibilidade do tipo de linha
  • Avalie o risco por número de telefone
  • Identity Match

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Marketing e promoções

Alcance clientes em seus canais de preferência com comunicações relevantes e personalizadas.

Twilio Engage logo

Twilio Engage

Campanhas omnichannel personalizadas em uma plataforma unificada, baseada em dados.

  • Plataforma de dados do cliente
  • Canais nativos escaláveis
  • Orquestração poderosa

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Twilio SendGrid Email API logo

SendGrid Email

A API de e-mail do SendGrid entrega seu e-mail de forma confiável às caixas de entrada em escala.

  • Agente de transferência de e-mail proprietário
  • Deliverability Insights
  • Entrega global confiável

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Twilio Segment logo

CDP da Segment

Uma plataforma de dados do cliente para criar campanhas de sucesso com dados do cliente em tempo real.

  • Colete dados do cliente entre fontes
  • Crie perfis de clientes
  • Ative os dados prontos para AI

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Twilio Messaging logo

Programmable Messaging

Uma API de mensagens para enviar reengajamento personalizado do cliente em escala.

  • SMS, MMS, WhatsApp e muito mais
  • Entrega global confiável
  • Otimização de rota em tempo real

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Twilio Lookup logo

Lookup

A API Lookup valida números de telefone para reduzir o risco de fraude e otimizar interações.

  • Verifique a compatibilidade do tipo de linha
  • Avalie o risco por número de telefone
  • Identity Match

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Twilio Marketing Campaigns logo

Marketing Campaigns

Um conjunto de ferramentas de e-mail marketing para criar e enviar e-mails envolventes em escala.

  • Gerenciamento de contatos
  • Criação e edição flexíveis
  • Testes e análises integrados

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Contact Center

Inicie um contact center que facilite a entrega de interações poderosas e personalizadas.

Twilio Flex logo

Flex

Uma plataforma de contact center na nuvem totalmente personalizável para fluxos de trabalho personalizados que impulsionam a eficiência.

  • Engajamento omnichannel
  • Integre com qualquer fonte de dados
  • Roteamento inteligente de agente

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Cloud contact center

URA e automação do autoatendimento

Melhore a sua experiência do cliente com um moderno sistema de URA que oferece atendimento ao cliente habilitado por IA para lidar com consultas básicas sem um agente.

Twilio Programmable Voice logo

Voice

APIs de voz para fazer, receber, monitorar e captar dados de chamadas em escala global.

  • Infraestrutura global de operadoras
  • Monitoramento da qualidade da chamada
  • Agente virtual via Dialogflow CX

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Twilio Studio logo

Studio

Um criador de arrastar e soltar para criar fluxos de trabalho de URA e de autoatendimento personalizados.

  • Modelos disponíveis
  • Personalize com um código
  • Integrações de terceiros

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Twilio Flex logo

Flex

Habilite transferências contextuais do autoatendimento para agentes em qualquer canal.

  • Engajamento omnichannel
  • Integre com qualquer fonte de dados
  • Roteamento inteligente

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Twilio Messaging logo

Conversations

APIs de mensagens para responder aos clientes com mensagens de texto quando preferir.

  • SMS, MMS, WhatsApp e muito mais
  • Conversa por meio de mensagens com vários participantes
  • Entrega global confiável

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Ferramentas de criação

Crie, implante e opere aplicativos em escala com as ferramentas de desenvolvimento da Twilio.

Twilio Developer Center logo

Serverless

Um ambiente sem servidor para criar aplicativos de comunicação sem servidores para ativar ou infraestrutura para manter.

  • Hospedagem de endpoint HTTP
  • Criador de fluxo de trabalho sem código
  • Sincronização de estado

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Twilio Studio logo

Studio

Um criador de arrastar e soltar para criar fluxos de trabalho de comunicação.

  • Modelos disponíveis
  • Personalize com um código
  • Integrações de terceiros

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Twilio Functions logo

Functions

Um ambiente sem servidor para criar rapidamente aplicativos Twilio de nível de produção e orientados por eventos.

  • Seguro por padrão
  • Escalonamento automático
  • Integração nativa da Twilio

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Serviços e suporte

Estamos aqui para ajudar você a ter sucesso. Nosso suporte e serviços abrangem empresas em qualquer escala e estágio do seu projeto Twilio.

Sheild with globe symbol

Twilio Editions

Controles de gerenciamento de acesso adicionais, ferramentas de administração e recursos de segurança.

  • Insights avançados de auditoria
  • Contas HIPAA
  • Insights avançados de faturamento
Twilio Support Center logo

Planos de suporte

Planos de suporte de básicos a personalizados para obter ajuda para a sua conta da Twilio.

  • Tempos de resposta garantidos
  • Gerente técnico de conta dedicado
  • Suporte por telefone e chat em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana
Customer service agent

Serviços profissionais

Uma equipe de especialistas da Twilio para ajudar você a colocar seu caso de uso em produção o quanto antes.

  • Roadmap do projeto para escala
  • Práticas recomendadas
  • Otimização de entrega
People shaking hands

Partners

A nossa rede de parceiros confiáveis que podem ajudar você a criar o seu caso de uso da Twilio.

  • Soluções prontas para usar
  • Soluções personalizadas
  • Recursos de design e desenvolvimento

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