Productos de Twilio

Mira nuestra cartera completa de plataformas. Encuentra todo lo que necesitas para crear experiencias atractivas que desbloqueen el potencial de cada cliente.

Twilio products working together to improve customer experience

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Verificación e identidad del usuario

Agrega la verificación de usuario a las experiencias de creación de cuenta e inicio de sesión para protegerte contra el fraude.

Twilio Verify logo

Verify

Una API de verificación de usuario para entrega de código de acceso único multicanal y autenticación de red silenciosa.

  • Protección contra bombardeo por SMS al 100 %
  • Sin registro de número de teléfono
  • Solución administrada globalmente

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Twilio Lookup logo

Lookup

La API de Lookup valida los números de teléfono para mitigar el riesgo de fraude y optimizar las interacciones.

  • Asegura la compatibilidad del tipo de línea
  • Evalúa el riesgo por número de teléfono
  • Coincidencia de identidad

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Secure user verification

Alertas y notificaciones

Proporciona alertas y notificaciones multicanal con una entrega global confiable.

Twilio Messaging logo

Mensajería programable

Una API de mensajería para enviar notificaciones por programación a través de los canales.

  • SMS, MMS, WhatsApp y Push
  • Entrega global confiable
  • Optimización de ruta en tiempo real

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Twilio Programmable Voice logo

Voz

API de voz para crear, recibir, supervisar y capturar datos de llamadas a escala global.

  • Infraestructura de operador móvil global
  • Monitoreo de la calidad de las llamadas
  • Agente virtual a través de Dialogflow CX

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Twilio SendGrid Email API logo

Correo electrónico de SendGrid

La API de correo electrónico de SendGrid envía tu correo electrónico de manera confiable a las bandejas de entrada a escala.

  • Agente de transferencia de correo patentado
  • Información sobre la entrega
  • Entrega global confiable

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Twilio Lookup logo

Lookup

La API de Lookup valida los números de teléfono para mitigar el riesgo de fraude y optimizar las interacciones.

  • Asegura la compatibilidad del tipo de línea
  • Evalúa el riesgo por número de teléfono
  • Coincidencia de identidad

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Marketing y promociones

Llega a los clientes en todos los canales de su preferencia con comunicaciones pertinentes y personalizadas.

Twilio Engage logo

Twilio Engage

Campañas omnicanal personalizadas en una plataforma de datos unificada.

  • Plataforma de datos de clientes
  • Canales nativos escalables
  • Orquestación poderosa

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Twilio SendGrid Email API logo

Correo electrónico de SendGrid

La API de correo electrónico de SendGrid envía tu correo electrónico de manera confiable a las bandejas de entrada a escala.

  • Agente de transferencia de correo patentado
  • Información sobre la entrega
  • Entrega global confiable

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Twilio Segment logo

CDP de Segment

Una plataforma de datos de clientes para crear campañas exitosas con datos del cliente en tiempo real.

  • Recopila datos de clientes a través de varias fuentes
  • Crea perfiles de los clientes
  • Activa los datos listos para IA

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Twilio Messaging logo

Mensajería programable

Una API de mensajería para enviar una nueva interacción personalizada del cliente a escala.

  • SMS, MMS, WhatsApp y más
  • Entrega global confiable
  • Optimización de ruta en tiempo real

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Twilio Lookup logo

Lookup

La API de Lookup valida los números de teléfono para mitigar el riesgo de fraude y optimizar las interacciones.

  • Asegura la compatibilidad del tipo de línea
  • Evalúa el riesgo por número de teléfono
  • Coincidencia de identidad

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Twilio Marketing Campaigns logo

Campañas de Marketing

Un conjunto de herramientas de email marketing para diseñar y enviar correos electrónicos atractivos a escala.

  • Administración de contactos
  • Diseño y edición flexibles
  • Pruebas y análisis integrados

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Centro de Contacto

Inicia un centro de contacto que facilite la entrega de interacciones potentes y personalizadas.

Twilio Flex logo

Flex

Una plataforma de centro de contacto en la nube completamente personalizable para flujos de trabajo personalizados que impulsan la eficiencia.

  • Interacción omnicanal
  • Integración en cualquier fuente de datos
  • Enrutamiento inteligente de agentes

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Cloud contact center

IVR y automatización de autoservicio

Mejora tu experiencia del cliente con un sistema IVR moderno que ofrece servicio al cliente habilitado para IA a fin de manejar consultas básicas sin intervención de un agente en línea.

Twilio Programmable Voice logo

Voz

API de voz para crear, recibir, supervisar y capturar datos de llamadas a escala global.

  • Infraestructura de operador móvil global
  • Monitoreo de la calidad de las llamadas
  • Agente virtual a través de Dialogflow CX

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Twilio Studio logo

Studio

Un desarrollador de arrastrar y soltar para crear flujos de trabajo personalizados de IVR y autoservicio.

  • Plantillas disponibles
  • Personaliza con código
  • Integraciones de terceros

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Twilio Flex logo

Flex

Habilita las transferencias contextuales del autoservicio a los agentes en línea en cualquier canal.

  • Interacción omnicanal
  • Integración en cualquier fuente de datos
  • Enrutamiento inteligente

Documentación | Precios

Twilio Messaging logo

Conversations

API de mensajería para responder a los clientes con mensajes de texto cuando lo prefieran.

  • SMS, MMS, WhatsApp y más
  • Mensajería conversacional grupal
  • Entrega global confiable

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Herramientas del desarrollador

Crea, implementa y opera aplicaciones y escala con las herramientas del desarrollador de Twilio.

Twilio Developer Center logo

Serverless

Un entorno serverless (sin servidores) para construir aplicaciones de comunicación sin servidores y sin mantener una infraestructura.

  • Alojamiento de puntos finales de HTTP
  • Desarrollador de flujo de trabajo sin código
  • Sincronización de estado

Documentación | Precios

Twilio Studio logo

Studio

Un desarrollador de arrastrar y soltar para crear flujos de trabajo de comunicación.

  • Plantillas disponibles
  • Personaliza con código
  • Integraciones de terceros

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Twilio Functions logo

Functions

Un entorno serverless (sin servidor) para crear rápidamente aplicaciones de Twilio de grado de producción e impulsadas por eventos.

  • Seguro de forma predeterminada
  • Autoescalamiento
  • Integración nativa en Twilio

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Servicios y soporte

Estamos aquí para ayudarte a tener éxito. Nuestro apoyo y servicios cubren negocios a cualquier escala y etapa de su proyecto de Twilio.

Sheild with globe symbol

Twilio Editions

Controles adicionales de administración de acceso, herramientas de administración y funciones de seguridad.

  • Información de auditoría avanzada
  • Cuentas que cumplen con la Ley HIPAA
  • Información de facturación avanzada
Twilio Support Center logo

Planes de soporte

Planes de soporte desde básicos hasta personalizados a fin de obtener ayuda para tu cuenta de Twilio.

  • Tiempos de respuesta garantizados
  • Administrador técnico de cuentas dedicado
  • Soporte permanente telefónico o a través del chat en línea
Customer service agent

Servicios profesionales

Un equipo de expertos de Twilio para ayudarte a lograr que tu caso de uso se produzca más rápido.

  • Hoja de ruta del proyecto para el escalamiento
  • Prácticas recomendadas
  • Optimización de la entrega
People shaking hands

Socios

Una red de socios confiables que pueden ayudarte a desarrollar tu caso de uso de Twilio.

  • Soluciones listas para usar
  • Soluciones personalizadas
  • Recursos de diseño y desarrollo

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Regístrate y empieza a crear tu experiencia ideal de interacción con el cliente hoy.

Women on phone reading a text message from Twilio